Verzamelbegrip voor stressoren zoals werkdruk, pesten, (seksuele) intimidatie, discriminatie, geweld en agressie.
Geestelijk belastende factoren voortkomend uit het werk die kunnen leiden tot (onder andere) burn-out.
In absolute zin is de schadelijkheid niet meetbaar, want het gaat om de ervaring van het individu.
Het onderwerp is een belangrijk thema in de Arbowetgeving: werkgevers moeten PSA (ongewenst grensoverschrijdend gedrag en te hoge werkdruk) voorkomen.
Zie PSA