Schiphol plaatst tilhulpen

29 juli 2025

Met de recente installatie van tilhulpen op alle 385 bagagewerkplekken op Schiphol heeft de luchthaven een belangrijke stap gezet in de verbetering van de arbeidsomstandigheden voor grondpersoneel. Onder druk van de Arbeidsinspectie, die Schiphol en bagage-afhandelaren in 2023 opdroeg om actie te ondernemen, zijn nu alle werkplekken in de bagagekelder uitgerust met ergonomische hulpmiddelen. Daarmee is een structureel risico op rug-, schouder-, nek- en knieklachten teruggedrongen.

Vakbond FNV had eerder met succes actie ondernomen voor honderden “koffersjouwers”, die melding maakten van gezondheidsproblemen door het intensieve handmatig tillen. Volgens de FNV en de Inspectie leidde dit tot boetes voor verschillende bagage-afhandelaren omdat ze de deadline voor installatie van tilhulpen niet haalden.

Uiteindelijk bleek april 2024 te ambitieus: destijds waren slechts 228 van de 385 werkplekken voorzien. Inmiddels zijn alle locaties uitgerust: ‘We hebben in hoog tempo getest, gekocht en geplaatst, terwijl het gewone bagageproces gewoon doorging,’ aldus Schiphol-personeel.

De installatie markeert een belangrijke verbetering, maar Schiphol en de toezichthouder blijven streven naar verdere modernisering. Zo wordt binnen dezelfde infrastructuur geëxperimenteerd met zelfrijdende bagagekarren die de fysieke belasting voor medewerkers verder kunnen verminderen. De luchthaven werkt samen met de Arbeidsinspectie en betrokken partijen om de bagage-afhandelingsprocessen verder te automatiseren en te professionaliseren.