(Procesmanagement, Eng.)
Letterlijk: lenig, soepel, beweeglijk. Paraplubegrip waaronder verschillende moderne procesmanagementmethoden vallen, zoals
Scrum en
Lean. Werk- en organisatiemethoden die zich kenmerken door flexibiliteit en korte 'sprints', waarbij tussen- of deelproducten/versies worden opgeleverd aan de opdrachtgever.
Ontstaan in de
ICT, waar softwareontwikkeling vooral voor overheidsopdrachtgevers zelden tot wenselijke resultaten leidde.
In de logistiek uit
'agile' zich bijvoorbeeld in kleinere voorraden en sneller inspelen op (veranderende) klantwensen.
Agile management en agile productie kenmerken zich door zgn. iterativiteit: herhaling. Door 'stap voor stap' te werken en voortdurend terug te koppelen zal de plank niet worden gemist, we kijken immers voortdurend of we op de goede koers zijn en sturen telkens bij. Bedrijven en processen worden flexibeler, soepeler en sneller. De wendbaarheid van de supertanker wordt die van een kleiner vaartuig.
